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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)定義：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)指在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上開發(fā)建立的一種信息技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用，是進(jìn)入信息社會的標(biāo)志。不同的人和不同的書上對此有不同解釋。

IT更新意味著升級到更快、更直觀的現(xiàn)有平臺版本。然而，當(dāng)不同硬件能夠更好地提供功能、顯著提升性能或獲得更高可靠性時(shí)，可以考慮在遷移過程同時(shí)升級硬件。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有3種含義，分別指硬件、軟件和應(yīng)用。

第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)闹鳈C(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)第二層是指軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估信息的各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來加強(qiáng)流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘)軟件等；

第三層是指應(yīng)用，指搜集、存儲、檢索、分析、應(yīng)用、評估使用各種信息，包括應(yīng)用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來進(jìn)一步提高分析的質(zhì)量，輔助決策者作決策(強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只是輔助而不是替代人決策)。備有些人理解的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把前二層合二為一，統(tǒng)指信息的存儲、處理和傳輸，后者則為信息的應(yīng)用；也有人把后二層合二為一，則劃分為前硬后軟。通常第三層還沒有得到足夠的重視，但事實(shí)上卻是唯有當(dāng)信息得到有效應(yīng)用時(shí)IT的價(jià)值才能得到充分發(fā)揮，也才真正實(shí)現(xiàn)了信息化的目標(biāo)。信息化本身不是目標(biāo)，它只是在當(dāng)前時(shí)代背景下一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)比較好的一種手段。數(shù)據(jù)(Data)=事實(shí)的記錄，如上季度甲系列產(chǎn)品在華東地區(qū)銷售額為120萬。

信息(Information)=數(shù)據(jù)+ 意義，如上季度甲系列產(chǎn)品華東地區(qū)銷售額比同期減少了25 %。

智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)與推理(reasoning)，如分析原因是華東地區(qū)銷售單位不行，或甲系列產(chǎn)品進(jìn)入了衰退期，還是公司整體營銷活動落后，競爭者強(qiáng)力促銷導(dǎo)致？或是其它原因。

知識(Knowledge) =解決問題的技能(skill)。

智慧(Wisdom) =知識的選擇(Selection) 應(yīng)對的行動方案可能有多種，但(戰(zhàn)略)選擇哪個(gè)*智慧。行動則又會產(chǎn)生新的交易數(shù)據(jù)。